FAQ
Găsiți răspunsurile la cele mai populare întrebări legate de bijuteriile noastre. Aflați detalii despre materialele utilizate, procesul de comandă, personalizare, politica de retur și timpul estimat de livrare. Dacă aveți alte întrebări, suntem aici pentru a vă ajuta.
Ce materiale folosiți pentru bijuteriile voastre?
Bijuteriile noastre sunt realizate exclusiv din argint și argint placat cu aur de 14k. Toate materialele sunt atent selectate pentru durabilitate și estetică.
Cum pot plasa o comandă?
Pentru a plasa o comandă, adăugați bijuteriile dorite în coșul de cumpărături și urmați pașii de finalizare a comenzii. Veți putea introduce informațiile de livrare și de plată înainte de a confirma comanda.
Oferiți servicii de personalizare a bijuteriilor?
Da, oferim servicii de personalizare pentru multe dintre bijuteriile noastre. Puteți alege să personalizați cartonașul. Contactați-ne pentru mai multe detalii despre opțiunile disponibile.
Care este politica voastră de retur?
Acceptăm retururi în termen de 14 de zile de la data achiziției, cu condiția ca bijuteriile să fie în starea lor originală, nedeteriorate și în ambalajul original. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de pe pagina de contact.
Care este timpul de transport pentru comenzi?
Timpul de transport pentru comenzile noastre este de 1-3 zile lucrătoare. După ce comanda este procesată și expediată, veți primi un email cu informațiile de urmărire pentru a putea monitoriza livrarea.
Brățară Pentru Fiică - Mândră De Tine
Brățară Pentru Fiică - Te Iubesc
Brățară Pentru Iubită - Ești Atât De Frumoasă
Brățară Pentru Mama - Dragostea Ta
Brățară Pentru Mama - Importantă Pentru Mine
Brățară Pentru Mama - Tu Esti Sufletul
Cercei Love - Argint 925 Placat cu Aur 14K
Cercei Picături de Cristal - Argint 925
