FAQ
Găsiți răspunsurile la cele mai populare întrebări legate de bijuteriile noastre. Aflați detalii despre materialele utilizate, procesul de comandă, personalizare, politica de retur și timpul estimat de livrare. Dacă aveți alte întrebări, suntem aici pentru a vă ajuta.
Ce materiale folosiți pentru bijuteriile voastre?
Bijuteriile noastre sunt realizate exclusiv din argint și argint placat cu aur de 14k. Toate materialele sunt atent selectate pentru durabilitate și estetică.
Cum pot plasa o comandă?
Pentru a plasa o comandă, adăugați bijuteriile dorite în coșul de cumpărături și urmați pașii de finalizare a comenzii. Veți putea introduce informațiile de livrare și de plată înainte de a confirma comanda.
Oferiți servicii de personalizare a bijuteriilor?
Da, oferim servicii de personalizare pentru multe dintre bijuteriile noastre. Puteți alege să personalizați cartonașul. Contactați-ne pentru mai multe detalii despre opțiunile disponibile.
Care este politica voastră de retur?
Acceptăm retururi în termen de 14 de zile de la data achiziției, cu condiția ca bijuteriile să fie în starea lor originală, nedeteriorate și în ambalajul original. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de pe pagina de contact.
Care este timpul de transport pentru comenzi?
Timpul de transport pentru comenzile noastre este de 1-3 zile lucrătoare. După ce comanda este procesată și expediată, veți primi un email cu informațiile de urmărire pentru a putea monitoriza livrarea.
Colier Dirigintă - Vă Mulțumim
Colier Pentru Bunic - La Mulți Ani
Colier Pentru Bunic - Te Rog Ai Grijă De Tine
Colier Pentru Bunică - Bucuria Pe Care O Simt
Colier Pentru Bunică - Dragostea Ta
Colier Pentru Bunică - Legătura Noastră
Colier Pentru Fiu - Bucuria Mea
Colier Pentru Fiu - Mai Iubit Decât Crezi
Colier Pentru Fiu - Te Voi Proteja
Colier Pentru Frate - Ești Lângă Mine